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社保“一卡通”为民服务“零距离”

2015-12-11 00:00:00

人人保

人人保，上线于2013年，致力为企业/个人提供全国社保服务、社保补缴等各类社保相关服务。覆盖全国300+城市，长期服务2W+企业，服务用户达15W+

人人保小编：社保卡不再是冷冰冰的社保卡，长沙的社保卡已经被专员送到了家门口。

骤然降下的温度，让长沙唱响了冬日的旋律。但今年有那么一群人，他们风雨无阻地持续奉献在社会保障卡发放第一线，长沙银行发卡员工便是其中的典型代表，他们在短短一个多月的时间里已为超过75万市民送去了社会保障服务的温暖。

普及宣传显成效

“听说要发社保卡，社保卡有什么用？”“不是有医保卡了，又开一张社保卡干吗？”在发卡初期，前来领卡的市民往往提出以上疑问。

针对这种情况，长沙银行先导区支行主动走进企业、社区，向民众发放社保卡使用手册及宣传折页，提高大众对社会保障卡的了解程度。

“你们都领社保卡了吗？你看社保卡一卡通，看病也方便，再也不用带那么多卡出门，实在是太好啦！”退休老人陈爷爷迫不及待地向邻居们展示刚领到的社保卡。经过强化宣传力度和优化发卡流程，大家对社会保障卡的疑虑逐渐烟消云散。

贴心服务送上门

按照人社部门规定，为保障账户资金安全和信息真实有效，社会保障卡生物信息采集和访问查询密码修改需要本人亲自办理。考虑到有部分人群因行动不便无法到发卡点办理手续，长沙银行专门开展了“您有困难在家等，我把服务送上门”送卡活动。

家住在长沙市合平村的廖奶奶已年近90岁，多年卧病在床，行动不便。长沙银行东城支行的工作人员了解到相关情况后，随即安排工作人员上门为廖奶奶发卡。

在采集指纹的过程中，由于患病加上天气寒冷，廖奶奶的手指不是很灵活，细心的工作人员小心翼翼地帮她暖手，顺利采集了指纹。当工作人员完成所有流程，准备走出房门之时，身后传来了一声“谢谢”，廖奶奶的声音虽然微弱和沙哑，但却让在场的所有人为之动容。

爱心送卡千里行

11月21日一早，在远离长沙700公里之外的佛山市禅城区张槎街道古灶村，也正进行着长沙市社会保障卡的发放工作。浏阳市北盛镇现有1000余人在佛山及周边地区从事棉纱贸易，由于正值销售旺季，大部分人都无法抽身回老家办理领卡手续。

为此，浏阳市北盛镇政府和长沙银行浏阳支行特意组织了一场“爱心送卡”活动，中山、东莞、深圳等地的老乡们也闻讯赶来，纷纷主动申请领卡。经过长沙银行浏阳支行10名工作人员近10个小时的紧张忙碌办理，458位老乡均顺利领到了社会保障卡。

“这次千里爱心送卡服务在全省范围内属于首创，通过异地集中办卡，可以灵活解决外出务工者办卡难的问题。”长沙市人力资源与社会保障局相关负责人如是评价。

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