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河南油田社保:推进社保信息化及电子化平台建设

社保服务 2015-12-16 00:00:00
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人人保,上线于2013年,致力为企业/个人提供全国社保服务、社保补缴等各类社保相关服务。覆盖全国300+城市,长期服务2W+企业,服务用户达15W+

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河南油田社保:推进社保信息化及电子化平台建设

随着社会信息化进程的加快,中石化集团河南油田社会保险中心紧跟发展的脚步,加强窗口作风建设,以“利民、服务”为出宗旨,打造信息化、电子化服务平台,加快推进自助终端的使用、强化社保网络平台建 设、打造油田社保微信公众号,社保网上公共服务平台,手机APP应用,提升窗口服务质量,加快业务办理速度,提升群众满意度。主要从以下三点着手:

一是加大自助终端机覆盖,强化自助终端机功能。新增社保自助终端机,分别布设于社保大厅、各社保服务站、水电收费服务大厅院等场所,同时强化终端机功能应用,由原先的信息查询,增强为社保费缴纳、政策查询、权益记录打印等业务经办的自助化。

二是完善并推广网上申报平台。网上申报平台的 推广主要是分两大类。一是单位应用网络平台来办理业务,增加单位网上增减员及基数申报模块,单位可以足不出户,通过互联网平台,实现单位人员增减录入、缴 费基数申报、职工社会保险卡办理等业务。二是个人通过网上平台办理职工异地医保申报及社保权益查询,参保人员网上录入身份信息及密码即可查询自身社会保险 权益信息。

三是打造新的油田社保官方微信平台、完善原有 手机APP应用平台。结合时代脚步发展,应用新的互联端口,推出油田社保中心自己的微信平台“河南油田保障网”,通过平台发布政策消息,及时传递社保动 态,让参保人“少跑腿,多办事”,同时也可减少前台业务咨询率,缓解前台业务压力。

通过服务窗口信息化、电子化建设工作的实施,大大减轻了前台业务经办压力同时方便了群众办事,及时传达人社信息,实现了提升服务水平和服务质量的目标。


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