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退休人员两地跑,只为证明“自己还活着”,这种窘境很多老人常遇到。其实,借助网络认证,既能保证资金安全,还能方便群众,何乐而不为呢?
很多老人退休后为了帮子女照顾孩子,会搬到子女所在城市居住,这样领取退休金就出现了一些问题。有关部门称每年都有人冒领养老金,例如领取养老金的老人已过世,但养老金仍在发放的情况。所以,对于养老金的使用安全来说,进行养老待遇资格认证是很有必要的,因此异地居住的退休老人领取退休金就出现了很多问题。
像这样的老人并不在少数。由于居住在非本人养老金的发放地区,这些老人要想领取养老金,就成了麻烦事,两地奔波,路上安全和路费都是问题。按照惯例,这部分人的养老金领取,需要回到原工作地办理相关手续,进行资格认证后才能最终在退休居住地正常领取。
资格认证要怎么办理?传统认证通常采用纸质邮寄资格认证的方式,由发放地邮寄一张纸质的资格认证表,异地居住的退休老人到居住地的社保中心办理登记认证手续,然后再将填写好的认证表邮寄回养老金发放地。但这种方法也存在一定的弊端,如果认证表一旦在邮寄的途中丢失,就会造成养老金的停发,重办手续又比较麻烦。
对于异地居住的退休人员来说,的确存在着成本较高、效率较低、周期较长、准度较差、人性化程度较低等问题。
其实早在3年前,江苏就与浙江、上海、安徽等泛长三角地区省市开展了异地居住人员养老保险待遇网上协助认证工作。例如老人在上海退休后,便居住在苏州。那他每年的4月到6月,只需到社区服务中心进行网上认证,就能进行资格认证。只要把异地居住退休人员的相关信息传到网上,上海的社保机构就可以了解到退休人员的信息,养老金便可按时发放。
像这样异地居住的退休人员领取养老金资格实现网上认证,打破了传统方法的缺陷,退休人员在现居住地就可以办完相关资格认证手续,顺利地领取养老金。同时,也方便社保经办部门更好地掌握认证对象异地居住情况,省去了打印认证函、邮寄和后续处理的人力财力成本。尤其对于退休职工来说,有效避免了认证函丢失的风险,使认证程序更便捷。而社保中心办理这样的认证,也更规范、高效,信息化程度更高。
希望社保体系越来越完善,越来越多的城市实现联网的社保待遇领取资格认证,解决退休老人领取养老金的一件大事。当然,为了防止冒领、多领等问题的出现,管理部门要求老人定期进行资格认证也属正常。
也就是说,认证不可避免,但认证手段完全可以依托于先进的技术。无纸化办公、网络政务早就不是新鲜事了,作为一项公共管理工作,如果我们的有关部门能够及时跟进社会变化适时变“纯管理”为“管理+服务”,那么在中国普及互联网十几年后的今天,全国范围内的异地认证应该已经实现。当然,要想让认证系统深入城乡,遍布社区(村),更大范围内的基础设施建设投入必不可少。管理也是服务,变管理为主动服务的观念也应该跟着网络跑,网络铺到哪里,管理和服务就要主动延伸到哪里。这样,政府的公共管理才会更具服务色彩,管理效果也会更好。
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